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Informations sur les livraisons
Livraisons en 48h avec Colissimo
La livraison de votre commande est assurée par La Poste en Colissimo.
Pourquoi avoir choisi Colissimo pour les livraisons ? Car Coliposte livre à domicile partout sur le territoire français et garanti une livraison à domicile sous 48h.
Comme nous expédions les colis le jour même ou le lendemain de votre commande (selon l'heure à laquelle vous validez votre commande) vous recevrez votre colis sous 48h à 72h !
Montant des frais de port
Le tarif des frais de port est dégressif selon le montant de votre commande. Si le montant de votre commande est inférieur à 49 € alors nous appliquons un forfait de 5.90 €. Les frais de port sont offert dès 49 € d'achat !
Comment je sais que ma commande est partie ?
Lorsque nous déposons le colis qui vous est destiné nous vous envoyons un email contenant le numéro de cols vous permettant de suivre celui-ci sur le site http://www.coliposte.net.
Quand le produit est en stock cela est précisé sur la fiche produit avec la mention En stock, dans ce cas vous devriez recevoir notre email sous 24h et votre commande sous 48h à 72h.
Quand le produit n'est pas en stock mais en réapprovisionnement cela est également indiqué sur la fiche produit. Selon le fournisseur et la date de recommande le délai d'expédition peut aller de 1 à 15 jours.
LIVRAISON EXPRESS EN CHRONOPOST
A présent vous pouvez vous faire livrer en express via Chronopost International. la livraison en Chronopost n'est disponible que pour la France métropolitaine.
La livraison en Chronopost 13 vous garantie une livraison le lendemain avant 13h.
TARIF DES FRAIS DE PORT EN CHRONOPOST
Les frais de port pour le Chronopost 13 se décomposent selon 3 paliers, en fonction du montant de votre panier d'achat hors frais de port sur une seule commande :
- de 0 € à 49 € d'achat : 21,90 €
- de 49 € à 150 € d'achat : 16,90 €
- plus de 150 € d'achat : 9,90 €
A faire lors de la réception !
Quand vous recevez votre colis vérifiez bien le contenu de celui-ci. Les colis sont expédiés dans un emballage pour qu'ils arrivent en parfait état chez vous. Toutefois ne faisant pas la livraisons nous mêmes nous savons qu'il peut arriver qu'un colis soit détérioré pendant son acheminement jusqu'à chez vous.
Dans ce cas dès l'ouverture, quand vous constatez le défaut, prévenez-nous par email ou/et par téléphone avec votre numéro de facture et retournez-nous le colis défectueux afin que nous vous réexpédions votre commande.
Malheureusement comme la plupart de nos références sont disponibles dans une quantité limitée il peut arriver que nous soyons dans l'impossibilité de vous livrer la même référence. Dans ce cas vous disposerez d'un avoir ou de l'expédition d'un ou d'autre(s) éléments de valeur égale.
