Rue du parapluie
Spécialiste en parapluies

Ce matin (enfin midi maintenant) j'ai le sourire à chaque fois que je reçois le témoignage d'un client content.

J'en avais un de retard que je n'avais pas ajouté, du coup deux nouveaux témoignages de clients contents d'avoir commandé sur Rue du parapluie.

Si vous aussi avez commandé un parapluie ici n'hésitez pas à m'envoyer un témoignage, bon ou mauvais d'ailleurs, si vous avez un soucis avec votre commande parlez m'en pour le régler.

Si vous êtes content je suis toujours heureux de faire plaisir à mes clients alors n'hésitez surtout pas :)

Quoi qu'il en soit je tenais à remercier ceux qui font la démarche de m'envoyer un petit message, c'est moi qui vous remercie !

Comme je l'avais signalé dans un billet intitulé TPEV bancaire épisode 3 je ne voulais pas activer 3D Secure sur mon TPEV du Crédit Mutuel. Sauf que cette option est obligatoire, pour l'enlever il faut une bonne raison.

C'est bon je l'ai cette raison : 1 151 € de perte de chiffre d'affaires depuis janvier. Si cela peut paraître peu pour certain pour moi c'est quand même beaucoup. Ca représente un SMIC de perdu sur 1 mois et demi, qui serait d'accord pour qu'on lui retire autant de sa paye ? (même si ici je parle de chiffre d'affaires et non de marge ou de résultat)

Il faut juste que j'arrive à avoir ma conseillère, 2 semaines que je tente de l'avoir sans réponse. Autant pour la mise en place du TPEV et l'ouverture du compte tout est allé vite, autant depuis 2 semaines c'est plutôt le nadaland.

Parce qu'en plus je viens d'apprendre ce matin par une autre conseillère qu'une option simplissime comme la consultation du compte en ligne que je suis censé avoir compris dans mon contrat est une option que je devrais payer en plus.

Enfin bref là n'est pas le sujet, dans mon commentaire chez Blog à bulles je ne disais que du bien du 3D Secure, aujourd'hui j'ai fait les comptes et j'ai complètement changé d'avis.

Le bon point c'est que je n'ai pas 50% d'abandon de panier à cause du 3D Secure comme certains me l'avaient annoncé...

Si la vie de e-commerçant n'est pas un long fleuve tranquille il y a quand même parfois quelques avantages. Par exemple certains fournisseurs nous offrent des cadeaux quand on commande pas mal.

Après de la bonne bière picarde pour Noël aujourd'hui Raja, mon fournisseur de conditionnement, m'a mis un cadeau dans le colis puisque ma commande atteignait le minimum pour y avoir droit (mais ce n'est pas pour ça que j'ai commandé).

Ce n'est certainement pas de la grande qualité mais c'est cool je n'étais pas encore équipé !

Ce soir, c'est pizza !

[Edit]

Quand j'y pense ceux qui font des expéditions depuis longtemps ou/et en grand nombre doivent avoir une sacré quantité de cadeaux, peut être même de quoi décorer toute la maison et faire une très grande bouffe.

Un petit billet rapide pour signaler que j'ai réorganisé un peu le catalogue dans les parapluies enfants.

Exit les parapluies Hello Kitty qui n'étaient finalement pas adapté à cette catégorie de par leur taille pour les parapluies droits, et par leur usage pour les pliants.

Quoique pour les pliants je me demande si j'ai fait le bon choix... Mais je reste pragmatique, le temps me le dira.

Lien trouvé via Twitter, je suis entièrement d'accord : le e-commerce n'est pas l'eldorado.

Comme je le disais il y a peu d'ailleurs, en ayant une vue différente, celle de l'intérieur. Par contre ça m'inquièterai vraiment si au bout de quelques mois je n'avais pas au moins 200 connexions par jours et pas de vente.

A ce niveau je pense que ce n'est même plus de la niak qu'il faut pour continuer, ce serait tout simplement du suicide ! A moins de transformer incroyablement bien sur des produits à forte valeur ajoutée ou panier très élevé.

Reste que je trouve l'approche plus gestionnaire et le rapprochement avec une entreprise "classique" intéressante.